شكوى العميل سيد محمد فتح الدين محمد - بورسعيد

ردا على شكوى العميل سيد محمد فتح الدين محمد و ما نشر بجريدة الأخبار بتاريخ 7/1/2014 (التأمين تخلى عنى) بشأن طلب علاجه

الرد على الشكوى

• تم الاتصال بالمذكور لحضوره لعمل اللازم

• حضر المذكور وأفاد بأنه يعانى من كسر بالقوة الثابتة ويحتاج لإجراء جراحة لتثبيت شرائح ومسامير

• بتاريخ 19/8/2013 تم عرض المذكور على السيد الدكتور/ استشاري العظام بالعيادة الشاملة ببورسعيد لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة

• وقد قرر الطبيب المعالج بضرورة تحويله لمستشفى الجامعة بالإسماعيلية لعرضة على استشاري جراحة المخ والأعصاب لإجراء جراحة تثبيت للفقرات بواسطة شرائح ومسامير

• وبتاريخ 24/8/2013 تم تحويل المذكور (خدمات متبادلة ) لفرع الإسماعيلية لدخوله مستشفى الجامعة لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة

• أفاد المذكور بأنه عند إجراء الجراحة تبين أنه يعانى من هشاشة بالعظام فقرر له الطبيب المعالج عقار (أكلاستا فيال) لمدة ثلاثة شهور وتم شراؤه على نفقته الخاصة لمدة شهرين

• يطلب صرف هذا العقار على نفقة التأمين الصحي

• تم الاستفسار من السيدة الدكتورة / مسئولة الصيدليات وأفادت بأن هذا العقار غير مدرج بدليل أدوية التأمين الصحي

• وقد تم إفهام المذكور بذلك مع إفادته بضرورة إحضار التقارير الطبية للدواء الموصي به من السيد الدكتور استشاري المخ والأعصاب لعرضه على اللجنة العليا للدواء بالإدارة المركزية للتموين الطبي والصيدليات  برئاسة الهيئة  للإفادة بالرأي

   

   

  مع أطيب تمنياتنا بالشفاء العاجل