شكوى العميلة : ماجدة عبدالفتاح محمود نصر

موضوع الشكوى :

طلب إجراء تفتيت حصوة بالكلى اليمنى

الرد على الشكوى :

• تم استدعاء المذكورة بكتابنا رقم 4415 بتاريخ 18/8/2013 فيرد الاستدعاء ولم يستدل عليها

• تم إيفاد مندوبنا بتاريخ 179/2013 على عنوان عمل المذكورة المدون بالشكوى لاستدعائها ولم يتم الاستدلال عليها وبسؤال المسئول عن المدرسة أفاد بأن المذكورة تم نقلها منذ ثلاث سنوات

• المذكورة تطلب إجراء تفتيت حصوة بالكلى اليمنى

• بالاستفسار من مسئولة إدارة الشئون الطبية بالفرع أفاد سيادته بأن التأمين الصحي متعاقد بمركز تفتيت الحصوات بمستشفى النصر العام ببورسعيد لإجراء تفتيت الحصوات للمنتفعين بالتأمين الصحي

مع خالص تمنياتنا بالشفاء العاجل