شكوى العميل - اسماعيل عمرو محمود - جنوب سيناء
ردا على الشكوى الوارده الينا من سيادتكم برقم 8577/أ بتاريخ 11/11/2012
موضوع الشكوى
طلب علاج نجلته ( سارة)
الرد على الشكوى
-
تم بجث الشكوى مع السيد الدكتور/ مدير المنطقة الطبية بجنوب سيناء وفاد بالاتي:-
-
تم استدعاء العميل وافاد بان نجلته سارة تعانى من تشوهات بالوجه أثناء تعرضها لحادث برحلة مدرسية منذ سنتين
-
بتاريخ 22/11/2012 تم تحويل الطالبة الى مستشفى بورسعيد العام لعرضها على استشاري جراحة التجميل لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة
-
بتاريخ 28/11/2012 اتصل بنا العميل وافادنا بانه غير قادر على الحضور لعرضها على استشاري التجميل بمستشفى بورسعيد لظروف خاصة لدية
----------------------------------------------------------------
متابعة الحالة
<!--
<!--<!--
-
· تم الاتصال بالمذكور لمتابعة ما وصلت اليه حالة نجلته سارة أفاد سيادته بان تم التوجه الى منطقة جنوب سيناء لتحويلها الى معهد ناصر لعرضها على عيادة جراحة التجميل لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة
-
· بتاريخ 13/1/2013 تم عرض الطالبة على الطبيب المعالج بمستشفى معهد ناصر والذى قرر سيادته ان الطالبة تعانى من ندبات وترقيع جلدي بمنطقة الوجه أثر حادث قديم وبحاجة الى علاج تحفظي ومتابعة لمدة 6 أشهر لحين إجراء الجراحة اللازمة لها
مع خالص تمنياتنا بالشفاء العاجل