شكوى العميل حسن خالد رخا - بورسعيد
ردا على شكوى العميل حسن خالد رخا من بورسعيد الواردة إلينا برقم 366 بتاريخ 17/1/2012
بشــــأن : طلب علاج الطالب / خالد هاني عبد الرحمن
الرد على الشكوى
· ببحث الشكوى تبين أن الطالب يعاني من فشل بالنخاع ويطلب علاجه بالعقار ATG بصفة عاجلة
· سبق وقد تم تحويل الطالب عن طريق مركز خدمة العملاء بالفرع إلى معهد ناصر بتاريخ 2/1/2012 لعمل اللازم وتقرير ما يلزم لحالته
· تم الاتصال بوالدة الطالب وافادت أن نجلها قد توفى إلى رحمة الله
مع تمنياتنا بالشفاء العاجل
