شكوى العميل منال أحمد سند محمد
موضوع الشكوى :
تضررها من سوء المعاملة بمستشفى المبرة
الرد على الشكوى :-
<!--تم الإتصال بالعميلة وحضرت وأفادت بأنها تتضرر من سوء المعاملة بمركز خدمة العملاء بالفرع وليس من مستشفى المبرة
<!--ببحث الشكوى مع مسئول مركزخدمة العملاء بالفرع أفاد سيادتها بأنه قد حضرت العميلة لعمل خطاب تحويل لاحد أقاربها وقد تم عمل اللازم لها
<!--مع العلم بأنه يتردد على المركز أكثر من مائة منتفع فى اليوم الواحد وتتم تأدية الخدمة العلاجية لهم على أكمل وجه وذلك مع وجود عجزفى الموظفين بالمركز
<!--وقد تم ايضاح ذلك للعميلة وقامت بالتنازل عن الشكوى المقدمة منها ضد المركز وذلك بعد تقديم الإعتذار للعميلة من قبل العاملين بالمركز
<!--مرفق صورة من إقرار الشاكية بذلك
<!--وعليه ازيلت أسباب الشكوى