سبب شكوى العميل :
طلب علاج نجلتها شهد
إجراءات بحث الشكوى :
- تم استدعاء المذكورة وحضرت وأفادت بأن نجلتها (شهد) تعانى من حروق شديدة بالجسم
- بتاريخ 15/7/2014 تم عرضها على أخصائي الجراحة بالوحدة المدرسية التابعة لها وتم الكشف عليها وأفاد بأن الطالبة تعانى من حروق عميقة بجدار الصدر والبطن والذراع الأيمن وتحتاج الى تحويلها الى مستشفى متخصصة فى جراحة التجميل والتكميل للأطفال بالقاهرة
- بتاريخ 16/7/2014 تم تحويلها الى مستشفى أبو الريش (أطفال مصر) لعرضها على استشاري جراحة التجميل والتكميل وذلك لعمل اللازم لها