شكوى العميل - مدحت محمد رشاد- الشئون الاجتماعية
شكوى العميل :
تضرره من استرداد نفقات علاج زرع كلى
الرد على الشكوى :-
افاد العميل انه قد اجريت له عملية زرع كلى علىنفقته الخاصة بمركزمتخصص بزراعة الكلى والتي تكلفت 150000مائة وخمسون ألف جنية ولم يحصل من المركز على سوى فواتير بقيمة 65000 خمسة وستون ألف جنيها فقط
أفاد المذكور انه تقدم بالتقاريرالطبية والإشاعات والفواتير والمتبرع الى لجنة ردالنفقات بالتأمين الصحي والتي قررت ردمبلغ خمسة الاف جنيها
المذكور يتضرر من المبلغ الذى صرف له
بالاستفسارمن السيد الدكتور مسئول رد النفقات أفاد سيادته أنه يتم استرداد نفقات العلاج طبقا للوائح وأسعار الهيئة والمتعاقد معها وقد تم عمل استرداد نفقات العلاج لزرع الكلى حسب أسعار مركز الكلى والمسالك البولية بالمنصورة بسعرشامل باكتج (صفقة شاملة) .
مع تمنياتنا بالشفاء العاجل
