شكوى العميلة نجاة عبد الله محمود – بورسعيد

ايماء الى الفاكس الوارد إلينا من سيادتكم بتاريخ 6/9/2011 بخصوص الشكوى المقدمة من

 بشأن : تضررها من سوء المعاملة بمستشفى المبرة ببورسعيد

الرد على الشكوى

• ·   تم بحث الشكوى المقدمة مع السيد الدكتور / المدير الطبي بمستشفى المبرة و أفاد سيادته بأن المستشفى قد قامت بواجبها تجاه المريض بأعلى درجة من الاهتمام و الحرص على مصلحتها .

• ·       المريضة تعانى من مرض السكر و قصور بالدورة الدموية و القدم

• ·   تم دخول الحالة بتاريخ 25/7/2011 لإجراء تنظيف و غسيل الجرح و استئصال انسجة ميته و اجسام غريبة و تصليح للخلع و جبيره في قائمة طوارئ .

• ·       تم تحويل الحالة الى مستشفى سندوب بالمنصورة للعرض على الاستشاري و استكمال العلاج اللازم بها .

• ·   نظرا لعدم وجود أسرة بمستشفى سندوبتم رجوع الحالة و استكمال علاج المذكورة بمستشفى المبرة و المتابعة من قبل أخصائية الباطنة و كتابة العلاج المناسب للحالة و إجراء التحاليل اللازمة و عمل أشعة مقطعية على القدم اليسرى و الكاحل و مزرعة بيكتريا للصديد الناتج من الجرح و إعطاء المضادات الحيوية .

• ·   بتاريخ 3/8/2011 تم تحويل المذكورة إلى مستشفى الهلال بالقاهرة لعرضها على الاستشاري لعمل اللازم واستكمال علاجها

• ·   نظرا لعودة المذكورة من مستشفى الهلال في نفس اليوم ولم تحضر معها أي توصيات من الاستشاري حيث كانت التوصيات كلها شفاهية باستمرار الغيار والمضادات الحيوية لحين استقرار الحالة  وهو ما يستلزم بالضرورة ادخالها المستشفى عن طريق الاستقبال بعد الاتصال بالسيد الدكتور / اخصائي العظام لاستكمال علاجها وعمل اللازم لها

 مع تمنياتنا بالشفاء العاجل