نتشرف بأن نرسل لسيادتكم بحث الشكاوى الواردة الينا
|
تليفون/0100
|
جهة العمل/جنوب سيناء
|
محمود محمد عايش حميدو
|
|
عدد المرات
|
نفس الموضوع
|
سبق له الشكوى
|
|
-
|
لا
|
|
نعم
|
-
|
لا
|
|
نعم
|
|
لا
|
<!--
|
نعم
|
<!--[if !supportMisalignedColumns]-->
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
<!--[endif]-->
ماتم من إجراءات:
|
طلب إسترداد نفقات علاجه
|
سبب الشكوى
|
|
ملاحظات
|
البحث والتحليل :
|
|
|
نحيط سيادتكم علما بأنه قد سبق وتم الرد على كلامن السيد الأستاذ الدكتور/ رئيس مجلس الإدارة، السيدالأستاذ/ مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين برئاسة الهيئة بمايفيد :-
<!--ببحث الشكوى تبين أن العميل كان يعانى من تضخم بالبروستاتا وحصوة بالمثانه وقد تم إجراء الجراحة اللازمة له على نفقته الخاصة فى مركزالجوهرة وهوغير تابع للتأمين الصحى
<!--يطلب إسترداد نفقات علاجه
<!--ببحث الشكوى مع السيد الدكتور/ مسئول لجنة إسترداد النفقات بالفرع أفاد سيادته بالأتى:-
<!--بناء على توصية السيد الدكتور/ نائب مدير عام الفرع بإعادة المراجعة مع الصرف طبقا لأسعار الهيئة
<!--المريض لم يتقدم بأى مستند طبى أو فاتورة معتمدة تفيد بعجالة الحالة أو عن وجود مضاعفاتوحيث أن التقرير الصادر من مركز الجوهرة يفيد أن العميل يعانى من أعراض الجهاز البولى السفلى وبول مدمم وبعدإجراء الفحوصات تبين وجود تضخم شيخوخى فى البروستاتا وحصوة بالمثانة وعليه تم إجراء إستخراج الحصوة
<!--وبناء على ذلك استقر رأى اللجنة على عدم استحقاق رد النفقات للعميل سوى مبغ 350 جنيه نظير إجراء عملية إستخراح حصوة بالمثانة وذلك طبقالاسعار الهيئة
<!--وبناء على ذلك أزيلت أسباب الشكوى
|
