سبب شكوى العميل :

طلب عمل تقرير عن حالة نجلتها الصحية

إجراءات بحث الشكوى :

·       <!--[endif]-->حضرت العميلة وأفادت بأن نجلتها تعانى من مرض الذئبة الحمراء
·       <!--[endif]-->تطلب عمل تقرير شامل عن حالة نجلتها الصحية وذلك لتقديمها لسيادتكم للحصول على مسكن نظرا لحالة نجلتها الصحية
·       <!--[endif]-->وبالاستفسار من مسئول عيادة الاستشاري عن ميعاد حضور السيدالدكتور/ استشاري أمراض الدم أفادت بأنه يحضر يوم الخميس من كل أسبوع وقد تم الحجز لهاللعرض على سيادته وعمل اللازم ولكنه اعتذر عن الحضور في الموعد المحدد وتم الحجز لها في الميعاد التالي وتم ابلاغها بالميعاد
·       <!--[endif]-->بتاريخ 1/4/2105 تم الاتصال بالعميلة لتأكيد ميعاد الحجز ولكنها قد أفادتنا بأن نجلتها قد توفاها الله