سبب شكوى العميل :
تضررها من خروج زوجها قبل إستكمال علاجه من قسم الباطنة بمستشفى المبرة |
إجراءات بحث الشكوى :
- تم الاتصال بالعميلة لاستدعائها وحضر زوجها المريض وأفاد بأنه يعانى من مرض السكر وإنزلاق غضروفى حاد والام بالقدم اليمنى
- العميل يتضرر من السيد الدكتور / استشاري الباطنة لخروجة من المستشفى قبل إستكمال علاجه
- ببحث الشكوى مع السيد الدكتور / مدير مستشفى المبرة و مدير الخدمات الطبية أفادوا بالأتى:-
- بتاريخ 7/10/2014 تم دخول المريض مستشفى المبرة بتشخيص إرتفاع سكر فى الدم حيث كانت نسبة السكر 400 وقد تم إجراء الفحوصات والتحاليل الطبية اللازمة له
- وبتاريخ 8/10/2014 بالمرور على المريض ومتابعة حالته وجد أنه بحاله جيدة وأن نسبة السكر قد إنخفضت الى 268 وقد إشتكى المريض من الام فى الظهر والفخذ الأيمن ويكون على فترات متقطعة ويطلب بقائه بالمستشفى لحين شفاؤه
- فتم إستدعاء استشارى المخ والأعصاب بالمستشفى وبتوقيع الكشف عليه قرر سيادته عمل أشعة على الفقرات القطنية وتم تشخيص الحاله على أنها خشونه بالفقرات القطنية والتهاب بالعصب الوركى وقد أوصى سيادته بمتابعة الحاله بالعيادة الخارجية وان حالته لاتستدعى البقاء بالمستشفى
- بتاريخ 9/10/2014 قام السيد الدكتور/ استشاري الباطنة بتوقيع الكشف الطبي على العميل وقرر له العلاج اللازم والتوصية بأجازة مرضية لمدة أسبوع مع صرف العلاج من العيادة الخارجية والمتابعة بها