شكوى العميلة - عزيزه محمود السيد

موضوع الشكوى : -

طلب علاجها بالمركز الطبي العالمي برقم 369 بتاريخ 29/7/2013

الرد على الشكوى :-

• تم استدعاء نجل المذكورة وأفاد بأن والدته تعانى من:-

• خلل بوظائف النخاع

• نقص الصفائح الدموية

• نقص بالمناعة والهيموجلوبين

• المذكورة تلقت علاج تدعيمى وتم عمل بذل نخاع عظمى لـتأكيد التشخيص وهى مازالت محجوزة حتى الان

• وببحث الشكوى مع إدارة الشئون الطبية بالفرع أفاد بأن التأمين الصحي غير متعاقد مع المركز العالمي لعلاج هذه الحالة

• علما بأنه تم العرض على نجلها بأنه يمكن تحويل والدته إحدى المراكز المتعاقد معها التأمين الصحى لاستكمال علاجها      

مع خالص التمنيات بالشفاء العاجل