شكوى العميل طارق زهدى وعصام حميد

موضوع الشكوى : -

طلب صرف علاج لنجلتهما (منه طارق وميرنا عصام) برقم 206 بتاريخ 9/1/2013

الرد على الشكوى :-

·       تم استدعاء كلا من ولى أمر الطالبتان أكثر من مرة على عنوان جهة عملهم المدون بالشكوى ولم يحضرا

·       بتاريخ 18/3/2013 حضر كلا من ولى أمر الطالبتان وأفادا بأن نجلتيهما يعانون من مرض السكر

·       أفادا المذكوران بأنهما يطلبان صرف علاج السكر لأى أحد من ولى أمر الطالبتان

بالاستفسار من السيد الدكتور / مدير عام وحدة العرب المدرسية أفاد سيادته بالاتى :-

·       بشأن طلب صرف ولى أمر الطالبة الاولى للطالبة الثانية فهذا يعتبر مخالف لقانون ولائحة التأمين الصحي الذى بموجبه لا يتم تحرير تذكرة طبية للمريض الا فى وجوده ويصرف له العلاج بعد التأكد من كارنيه التأمين الصحى والتوقيع أمام الصيدلي                        

·       تم افهام كلا من ولي أمر الطالبتان بذلك

مع خالص التمنيات بالشفاء العاجل