شكوى العميل - حسن يونس الغيطاني - بورسعيد
بخصوص: الشكوى المقدمة من السيد / حسن يونس الغيطاني - بورسعيد
بشــــأن : طلب إجراء عملية زرع شرايين تاجيه
الرد على الشكوى
· تم استدعاء المذكور وحضر وأفاد أنه يعاني من قصور بالشريان التاجي
· يطلب المذكور إجراء عملية زرع شرايين تاجية بمستشفى عين شمس التخصصي
· تم تحويل المذكور إلى مستشفى مدينة نصر لعرضه على لجنة القلب لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة
· افادات اللجنة بان المذكور يحتاج إلى إجراء عملية زرع شرايين تاجية ويتم تحويله إلى مستشفى عين شمس التخصصي لعمل إجراء الجراحة
· يتم عمل الاجراءات اللازمة لإجراء الجراحة طبقاً للوائح والقوانين المتبعة فتقوم الهيئة برفع مبلغ 7500 جنيه (فقط سبعة آلاف وخمسمائة جنيه) مساهمة في إجراء العملية وعلى ان يتحمل المريض فرق الخدمة لدى المستشفى حسب نص العقد
· المذكور يرفض دفع باقي المبلغ الخاص به نظراً لظروفه الخاصة وعدم قدرته
· علما بأن المذكور افادنا بأن مستشفى عين شمس التخصصي تطلب مبلغ وقدره اثنى عشر الف جنيه نقدا أو بشيك مقبول الدفع تحت حساب العجز والزيادة بعد مساهمة التأمين الصحي في اجراء العملية .