شكوى العميلة عفاف محمود رشوان
ردا على الخطاب الوارد من مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة – مكتب الوزير
برقم 42 بتاريخ 12/4/2011
-----------------------------------------------
بشــــأن : علاج نجلتها (بسمة عبد الرحمن)
الرد على الشكوى:
ــــــــــــــــــــــــــــــــــ
- تم استدعاء والدة الطالبة وحضرت وأفادت بأن نجلتها تعاني من مرض أنيميا البحر المتوسط
- تصرف علاج شهري بصفة منتظمة من استشاري الكبد والحميات
- يتم تحويلها إلى مستشفى الأميري لنقل الدم الازم لها شهرياً على نفقة التأمين الصحي
- يتم متابعة حالة الطالبة بمستشفى أبو الريش (لجنة امراض الدم) لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة
- التأمين الصحي يقوم بتقديم الخدمة العلاجية للطالبة دون تقصير من جانب الجهة المعالجة