تليفون/01009

جهة العمل/معاشات

محمد أحمد حسن عبد الرحيم

<!--[if !supportMisalignedColumns]--> <!--[endif]-->

عدد المرات				نفس الموضوع				سبق له الشكوى
-	لا		نعم	-	لا		نعم	<!--	لا	<!--	نعم

ماتم من إجراءات:

طلب صرف علاج

سبب الشكوى

ملاحظات

البحث والتحليل :

<!--تم إستدعاء المذكور على العنوان المدون بالشكوى ولم يحضر <!--تم إيفاد مندوبنا الى محل إقامته ولم يجد أحد بالمنزل وتم أخذ رقم تليفون الخاص بالمذكور من أحد جيرانه <!--تم الإتصال بالمذكور وتم ابلاغه بالحضور الى الادارة لعمل اللازم لسيادته <!--حضر المذكور وأفاد بأنه يعانى من هشاشه بالعظام ويحتاج الى صرف علاج بروتلوس2مجم– وان ألفا 25 مجم – كالس ماكس - كاليوبلس مكمل غذائى بالإستفسار من السيدة الدكتورة / مدير ة التموين الطبى والصيدليات أفادت بالاتى:- <!--يتم صرف عقار وان الفا 25 مجم في حالات الفشل الكلوى وذلك حسب البروتوكول الصادر من رئاسة الهيئة <!--أما بالنسبة للأدويه الأخرى المطلوبة فهى خارج دليل أدوية الهيئة العامة للتأمين الصحى بخلاف أقراص الكالسيوم بديلة الكالس ماكس أوالكلسيمات <!--وقد تم ايضاح ذلك للمذكور وأفادنا بأنه يريد صرف العلاج الأصلى وليس البديل <!--مرفق صورة من برتوكول وصف عقار وان الفا