شكوى العميل محمد عبدالسلام جاد
موضوع الشكوى :
طلب صرف علاج نجله يوسف
الرد على الشكوى :
· <!--[endif]-->ببحث الشكوى تبين أن الطفل يعانى من نزيف دم وراثى ( هيموفيليا) ويحتاج الى حقن
Factor vial)(بمعدل ثلاث حقن شهريا
· <!--[endif]-->العميل يطلب صرف العقار نظرا لسوء حاله نجله الصحية
ببحث الشكوى مع السيد الدكتور/ مدير المنطقة الطبية بجنوب سيناء أفاد سيادته بالأتى:-
· <!--[endif]-->الطفل يصرف عقار (factor) بمعدل ثلاث أمبولات شهريا بصفة دورية منتظمة حيث قد تم صرف الحقن من عيادة الطور الشاملة عن شهرفبراير ومارس وإبريل لسنة 2015
<!--ولكن خلال شهر مايو2015 لم يتم صرف العقار له نظرا لعدم توريده
<!--علما بأنه قد تم توفير العقار بالعيادة الشاملة منذ خمسة عشريوما وتم إخطار المريض بأن العقارمحجوز على اسم الطفل بالصيدلية وأنه سوف يتم رد قيمة الدواء الذي قام بشرائه عن طريق لجنة استرداد النفقات بفرع القنال وحتى تاريخه لم يحضر لصرف العقار
<!--وعليه قد ازيلت أسباب شكواه
مرفق صورة من أخر روشته صرف العلاج برقم 457860 بتاريخ 23/4/2015