تليفون012 |
جهة العمل/-- |
محمد محمود محمد حسنين |
عدد المرات |
نفس الموضوع |
سبق له الشكوى |
|||||||||
- |
لا |
|
نعم |
- |
لا |
|
نعم |
<!-- |
لا |
|
نعم |
ماتم من إجراءات:
طلب علاج نجليه |
سبب الشكوى |
ملاحظات |
البحث والتحليل : |
|
<!--تم الإتصال بالمذكور وأفاد بأن نجليه يعانوا من مرض أنيميا البحر المتوسط <!--يطلب علاج نجليه نظرا لسوء حالتهم الصحية <!--بالنسبة لنجل المذكور الأول فهو يبلغ من العمر 22 عاما وغير خاضع للتأمين الصحى <!--أما بالنسبه لنجلة المذكور الثانية فهى تبلغ من العمر 11 عام فيتم علاجها على نفقة التأمين الصحى بمستشفى بورسعيد العام وأيضا تصرف علاج شهرى بصفة دورية منتظمة من مستشفى التضامن <!--المذكور يتضرر من سوء المعاملة بداخل مستشفى بورسعيد العام وليس من الـتأمين الصحى تم التوجه الى مستشفى بورسعيد العام وبمقابلة السيد الدكتور / مديرالمستشفى وبالإستفسار منه عن الواقعة أفاد سيادته بالأتى:- <!--كان يتم نقل الدم للمرضى بقسم الإستقبال والطوارئ وأثناء مرور السيد الدكتور مساعد أول وزير الصحة قرر سيادته عدم نقل الدم بالإستقبال وتخصيص غرفة لذلك وبالفعل تم تخصيص غرفة بها أربع أسرة لنقل الدم وأيضا تخصيص حكيمات للغرفه <!--وقد حضرالشاكى الى نائب مدير المستشفى وطلب منه نقل دم لابنائه بالإستقبال نظرا لإنشغال غرفة نقل الدم بالمرضى وقد أفاد سيادته بالإنتظار لبضع دقائق وقد تم إبلاغه بقرار السيد الدكتور مساعد وزيرالصحة وبالفعل إنتظر الشاكى لمدة 30 دقيقة ثم بعد ذلك تم نقل الدم لإبنائه <!--وقد أفاد سيادته بأنه يتم تقديم الخدمة العلاجية على أكمل وجه دون تقصير من الجهة المعالجة |