سبب شكوى العميل :

طلب صرف علاجه

إجراءات بحث الشكوى :

<!--تم استدعاء العميل على عنوان جهة عملة المدون بالشكوى أكثرمن مرة ولم يحضر إلينا

<!--ببحث الشكوى تبين أن العمي لقد منح أربعين يوما أجازه إصابية

<!--تم البحث فىمركز إصابات العمل بالفرع وتم الاستدلال على عنوان العميل وتم إبلاغه بضرورة الحضور الى إدارة خدمة المواطنين وذلك لعمل اللازم له

<!--حضرت زوجة العميل وأفادتنا بان زوجها يعانى من جلطة بالمخ أدت الى عدم اتزان وضعف وخذل شديد بالجانب الإيسر

<!--تم عرض المريض على استشاري المخ والأعصاب بمستشفى التضامن وذلك لتقرير ما يلزم للحالة وبالمتابعة أفادت زوجته بأنها عرضت زوجها على أطباء خارجيين (طبيب خاص غير تابع للتأمين الصحي)

<!--وعليه أزيلت أسباب شكواه