إجتمع د. الموجى مدير فرع فرع القناة و سيناء اليوم الاثنين 31 مارس 2014 بالسادة الاطباء من المراجعيين الفنيين لمطالبات العملاء و كان على رأس الحاضرين د. علاء الدين فتحى نائب مدير الفرع و د. عصام عدلى مدير الشئون الطبية بالفرع و د. منى نبيه مدير المنطقة الطبية ببورسعيد و عدد من الاطباء المختصين و رئيس قسم المطالبات حيث تم مناقشة القواعد التنظيمية لمنظومة العمل و الاجراءات الواجبة للاحالة حارج وحدات الهيئة كذلك تحديد المهام للاطباء و مديرى المستشفيات و مركز خدمة العملاء وفق التوصيف الوظيفى و طبقا للتعاقد .

و قد تم خلال الاجتماع التأكيد على ضرورة تحويل الحالات الطارئة فقط وعدم الالتفات لغير ذلك كما تم مناقشة احصائيات التحويل فى الفترة السابقة مع ا. محمد جوهر المسئول الادارى لمركز خدمة العملاء ببورسعيد و التأكيد على ضرورة تحديد اسم الطبيب القائم بتحويل الحالة و قد طالب د. الموجى خلال الاجتماع بتقرير وافى بعد كل مطالبة من رئيس قسم المطالبات بالفرع  .