شكوى العميلة - عزيزه محمود السيد
موضوع الشكوى : -
طلب علاجها بالمركز الطبي العالمي برقم 369 بتاريخ 29/7/2013
الرد على الشكوى :-
-
تم استدعاء نجل المذكورة وأفاد بأن والدته تعانى من:-
-
خلل بوظائف النخاع
-
نقص الصفائح الدموية
-
نقص بالمناعة والهيموجلوبين
-
المذكورة تلقت علاج تدعيمى وتم عمل بذل نخاع عظمى لـتأكيد التشخيص وهى مازالت محجوزة حتى الان
-
وببحث الشكوى مع إدارة الشئون الطبية بالفرع أفاد بأن التأمين الصحي غير متعاقد مع المركز العالمي لعلاج هذه الحالة
-
علما بأنه تم العرض على نجلها بأنه يمكن تحويل والدته إحدى المراكز المتعاقد معها التأمين الصحى لاستكمال علاجها