<!--
<!--<!--<!--
شكوى العميل محمود طه أبو جمعة
موضوع الشكوى
تضرره من طول الاجراءات لتأدية الخدمة العلاجية له
الرد على الشكوى
-
تم استدعاء المذكور وحضر و أفاد بأنه يعانى من ضيق فى الحنجرة ويتضرر من طول الاجراءات فى عمل الاشعة له
-
علما بانه تم عرض المذكور على السيد الدكتور أخصائي الانف و الاذن و الذى قرر سيادته عمل اشعة على البلعوم والمريء بالبريم
-
افاد المذكور بانه طلب منه شراء البريم مع فاتورة وتصويره العمل الأشعة له
-
و بسؤاله عن ثمن البريم لعمل الأشعة افادبانه تم استرداد قيمته من التأمين الصحي
-
وبعد اجراء الاشعة بالبريم للمذكور تم عرضها على السيد الدكتور أخصائي الانف و الاذن قرر سيادته تحويلها للسيدالدكتوراستشاري الجراحة
-
تم عرضه على السيد الدكتوراستشاري الجراحة والذى قرر سيادته تحويله لعمل منظار على المعدة والمريء
-
تم تحويل المذكور عن طريق مركز خدمة العملاء الى مستشفى بورسعيد العام لعمل منظار على المعدة والمريء و عمل اللازم لاستكمال العلاجه
-
وتم افهامه انه هذا لاجراءات ضرورية لحسن سير العمل
مع اطيب التمنيات بالشفاء العاجل
