شكوى العميل حسن حسين موسى حواس - جنوب سيناء

 ردا على الشكوى الوارده الينا برقم 523بتاريخ 5 /12/2012

موضوع الشكوى

طلب علاج نجله (محمد)

الرد على الشكوى

• ·   تم الاتصال بالعميل على الرقم المدون بالشكوى وأفاد بان نجله يبلغ من العمر سبعة أعوام ومنذ ولادته لا يتكلم ولايجلس ولايقف وحده

• ·    وبسؤاله عن بطاقة التأمين الصحي الخاصة بنجله أفاد بانه لم يلتحق بأي من المدارس الحكومية وغير الحكومية وعليه فهو غير منتفع بالتأمين الصحي

• ·       العميل يطلب علاج نجله على نفقة الدولة

• ·    تم إفهامه بان العلاج على نفقة الدولة يتبع المجالس الطبية المتخصصة التابعة لوزارة الصحة والسكان وليس تابع للتأمين الصحي

مع خالص تمنياتنا بالشفاء العاجل