شكوى العميل - سامح مجدي باسيلي رزق
ردا على شكوى العميل - سامح مجدي باسيلي رزق
الواردة إلينا برقم 5648/أ بتاريخ 11/9/2011
بشان : طلب علاجه
الرد على الشكوى
· ببحث الشكوى تبين أن العميل يعاني من سرطان الدم (CML)
· سبق وتم عرض الدواء الموصي به للعميل وهو (Glivec 100 mg)على اللجنة العليا للدواء وافادت بالموافقة على صرف العقار للعميل لمدة ستة اشهر ثم يعاد تقييم الحالة
· بسؤال السيد الدكتور المسئول بالتموين الطبي بالفرع افاد أن الدواء المثيل هو نفس المادة الفعالة للدواء المنصرف حيث أنه يتم الصرف بالاسم العلمي وليس بالاسم التجاري
· المريض يطلب العلاج المنصرف له من اللجنة العليا للدواء فتم إبلاغه بضرورة احضار قرار استشاري الأورام لعرضه على اللجنة العليا للدواء لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة