شكاوى العميلة وفاء عبد الفتاح سالم

الشكوى الاولى :-

بشأن : طلب صرف علاج Miacalcic 100 Iu Amp

الرد على الشكوى :-

• تم استدعاء المذكورة والاتصال بها تلفونياً وابلاغها بضرورة الحضور لعمل اللازم لها ولم تحضر

• تم ايفاد مندوبنا لزوجها بجهة عمله وتم إبلاغه بضرورة إحضار البطاقة الصحية الخاصة بزوجته لعمل اللازم وتحويلها للعرض على اللجنة الاستشارية للعظام بمستشفى مدينة نصر بالقاهرة لتقرير ما يلزم للحالة حتى تاريخه لم تحضر

الشكوى الثانية :-

بشــــأن : طلب علاجها

الرد على الشكوى:-

• تم استدعاء المذكورة والاتصال بها تليفونيا وابلاغها بضرورة الحضور لعمل اللازم لها وتم ابلاغها بضرورة إحضار البطاقة الصحية الخاصة بها
• حضر زوجها وأفاد بأنها تعانى من هشاشة بالعظام والرعاش المستمر نتيجة إجراء عملية استئصال للغدة الدرقية
• بتاريخ 25/8/2010 تم تحويل المذكورة إلى مستشفى مدينة نصر بالقاهرة لعرضها على استشاري العظام لعمل اللازم وتقرير ما يلزم للحالة