شكوى العميل السيد عبد العزيز ابو العلا
ردا على كتاب الوارد إلينا من السيد الأستاذ / مدير إدارة الشكاوى بالإدارة العامة لخدمة المواطنين برئاسة الهيئة برقم 515 بتاريخ 16/8/2010
موضوع الشكوى :-
طلب إجراء عملية جراحية بالقلب
الرد على الشكوى :-
تم بحث الشكوى مع السيد الدكتور / مدير المنطقة الطبية بشمال سيناء وافاد سيادته بالآتي :-
- المذكور يطلب عمل دعامتين دوائيتين على نفقة التأمين الصحي
- المذكور (معاش) ولم يذكر عنوانه او أي بيانات بالشكوى يمكننا استدعائه وعمل اللازم له
- تم الاتصال بالسيد النائب / حسام شاهين عضو مجلس الشعب لمعرفة بيانات عن المذكور افاد سيادته أنه ارسل الشكوى ولا يعرف عنوانه وأنه لم يحضر لمكتبه خلال الفترة السابقة ولم يتردد على التامين الصحي بالعريش